.png)
Veelgestelde vragen
Welke materialen worden gebruikt?
Het allerbelangrijkste is dat je blij bent met je kunstwerk. Om dit te kunnen realiseren, is gebruik van materialen van hoogwaardige kwaliteit in mijn ogen essentieel. Voor het vormgeven van de kunstwerken wordt dan ook gebruik gemaakt van het verflabel LAB PAINT. Dit is geen doorsnee verfmerk, maar een duurzaam verflabel van Nederlandse bodem met een unieke kleurencollectie. De kunstwerken worden eveneens bevestigd aan een stevige, houten baklijst met een randdikte van 10 mm.
Help, ik kan niet kiezen. En nu?
Vind je het moeilijk om op basis van foto's de kleur van je kunstwerk te bepalen? Volledig te begrijpen! Het is mogelijk om gratis kleurstaaltjes aan te vragen van de gewenste kleuren. Stuur hiervoor gerust even een berichtje via Instagram naar @momentjevanrust of neem contact op via het contactformulier op de website.
Hoe verloopt de betaling?
Nadat de bestelling via de website is geplaatst, begin ik met jouw work of art! De betaling vindt plaats via IDEAL.
Wat is het retourbeleid?
Het is helaas niet mogelijk om je bestelling te retourneren, omdat de kunstwerken gepersonaliseerd en met liefde handgemaakt zijn. Het is wel mogelijk om de bestelling binnen 3 dagen na aankoop te annuleren. Het volledige bedrag wordt dan binnen 3-5 dagen teruggestort op de rekening.
Wat is de levertijd?
De levertijd is op dit moment 6-8 weken.
Soms kan de levering van de bestelling iets langer duren, omdat materialen niet op voorraad zijn of weersomstandigheden niet gunstig zijn. Mocht hier sprake van zijn, dan word je hier tijdig van op de hoogte gebracht.
Hoe verloopt de levering?
De kunstwerken worden verzonden via PostNL of kunnen worden opgehaald uit Borger (Drenthe).
Formaten 18 x 24, 30 x 40, 40 x 50, 50 x 70x, 60 x 80 en 40x100 kunnen per post worden verstuurd.
LET OP! De formaten 80 x 100 en 100 x 120 kunnen wegens het formaat alleen worden opgehaald in Drenthe en worden niet per post verzonden.
​
De verzendkosten bedragen €6,95.
Het leveren van een bestelling is op dit moment alleen mogelijk binnen Nederland. Zodra ik je bestelling op de post heb gedaan, ontvang je een Track & Trace code.